Hilfe neben Ihrer Behandlung
Der Aufenthalt in einem Krankenhaus stellt eine Ausnahmesituation dar, die häufig geprägt ist von Unannehmlichkeiten, Verunsicherungen, Ängsten und einer Vielzahl körperlicher Beschwerden. Neben einer guten medizinischen und pflegerischen Versorgung benötigen einige Patienten*innen zusätzliche Hilfe, um mit dieser schwierigen Situation besser zurechtzukommen.
Seelsorge
Geistliche beider Konfessionen machen regelmäßig Besuche auf den Stationen und können außerdem vom Pflegepersonal oder den MitarbeiterInnen der ev. Krankenhaushilfe benachrichtigt werden.
Ihr Aufenthalt im Krankenhaus…
…bestimmt in der nächsten Zeit Ihre Lebenswelt. Darauf gilt es sich einzustellen. Für manchen ist das leichter gesagt als getan: Umgebung, Menschen, Ablauf der Station, Formen der Untersuchung – vieles ist befremdlich oder sogar belastend. Sorgen, die einem erwachsen aus den Gedanken über das Ausmaß und den Verlauf der Krankheit, mit der man sich auseinandersetzen muss. Und wenn dann noch persönlicher Kummer mit sich selbst oder anderen Menschen hinzukommt? Solche Belastungen sind für einen Einzelnen oft schwer zu ertragen. Unsere Seelsorger*innen hören Ihnen gerne zu und stehen Ihnen in zur Seite.
Die Seelsorger hier im Haus…
…bieten an, Sie in dieser Zeit zu begleiten: Sie zu besuchen, für Sie da zu sein mit ihrer Zeit, mit ihrer Bereitschaft zum Gespräch, mit ihrer Persönlichkeit, mit ihrer Erfahrung des Lebens. Es geht um Sie, ganz gleich welcher Religion oder ob Sie überhaupt einer Religionsgemeinschaft angehören.
Unsere Seelsorger*innen suchen von sich aus den Kontakt, lassen sich aber auch gerne zu einem Gespräch von Ihnen einladen. Der Pflegedienst vermittelt Ihren Wunsch weiter.
Die Büros der Seelsorger*innen befinden sich im Erdgeschoss.
Natürlich begleiten und unterstützen die Seelsorger*innen auch Ihre Angehörigen oder vermitteln gerne einen Kontakt zu Ihrer Kirchengemeinde.
Die Kapelle im Eingangsbereich…
…lädt ein zum Verweilen und zum Gebet.
Jeden Donnerstag in der Zeit von 18.30 bis 19.00 Uhr sind Seelsorger*innen mit einem offenen Ohr in der Kapelle zu finden. Sie können auch einfach bei schöner Musik im Raum verweilen.
Gottesdienste finden zu den besonderen Festen im Kirchenjahr statt, die Zeiten entnehmen Sie bitte den aktuellen Aushängen.
Sowohl Abendmahl als auch Krankenkommunion können auf Wunsch im Krankenzimmer gefeiert werden.
Interreligiöser Dialog
Im Sinne des interreligiösen Dialoges stellt das Team gerne Kontakte zu anderen Religions- und Glaubensgemeinschaften her.
Patientenfürsprecher
Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel. Unser Beschwerde- und Risikomanagement hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielte Verbesserung vorzunehmen. Lassen Sie uns wissen, was wir aus Ihrer Sicht optimieren können.
Ihr Ansprechpartner im EVKK
Patientenfürsprecher
Achim Stratmann
Tel. 0221 8289-8800
E-Mail pat-fuersprecher@evkk.de
Mehr über unser Beschwerde- und Risikomanagement finden Sie hier.
Sozialdienst
In unseren Kliniken stehen Ihnen speziell ausgebildete Mitarbeiter*innen des Sozialdienstes zur Seite, um Sie bei persönlichen und sozialen Belangen oder denen eines Angehörigen zu unterstützen.
Wir helfen Ihnen gerne bei folgenden Themen:
– Vorbereitung der Entlassung von hilfebedürftigen Patienten in die häusliche Umgebung
– Unterstützung bei gewünschter stationärer Unterbringung (Heim / Kurzzeitpflege / Hospiz)
– Organisation von Anschlussheilbehandlungen / Reha
– Unterstützung bei sozialrechtlichen Fragestellungen
Die Büros der Sozialdienstmitarbeiter*innen befinden sich im Gebäude des OTC (Onkologisches Therapie Centrum), Buchforststraße 14 im 2. OG.
Telefonisch erreichen Sie den Sozialdienst montags bis freitags zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bitte vereinbaren Sie einen Termin für Ihre persönliche Beratung.
Die Stationsärzte und das Pflegepersonal können den Kontakt zum Sozialdienst gerne für Sie aufnehmen.
Sozialdienst der Klinik für Geriatrie:
Sozialarbeiterin / Sozialpädagogin M.A.
Beate Wiegmann
Tel. 0221 8289-2762
Fax 0221 8289-2769
Erziehungswissenschaftlerin B.A. / Gesundheits- und Krankenpflegerin
Regina Serapins
Tel. 0221 8289-2761
Fax 0221 8289-2769
Sozialdienst für alle weiteren Kliniken:
Sozialdienstkoordinatorin
Diplom-Sozialpädagogin
Susanne Golchert
Tel. 0221 8289-1070
Fax 0221 8289-1079
Psychologische Betreuung
Ein Aufenthalt im Krankenhaus ist immer auch eine Ausnahmesituation. Verunsicherungen und Ängste sind vollkommen normal. Wir nehmen Ihre Sorgen ernst und helfen Ihnen, mit dieser schwierigen Situation zurechtzukommen.
– Psychologische Beratung und Begleitung
– Unterstützung bei der Krankheitsverarbeitung
– Hilfe in Krisensituationen
– Psychologische Psychotherapie in Form einer Kurzzeittherapie
– Vermittlung von Entspannungs-, Stressverarbeitungs- und Schmerzbewältigungsverfahren
– Beratung und Begleitung von Angehörigen
Scheuen Sie sich nicht, Ihren behandelnden Arzt auf Hilfe anzusprechen.
Ihre Ansprechpartner für die Psychologische Betreuung und die Psychoonkologie:
Sophia Kolb
Tel. 0221 8289-1091
Tim Reuter
Tel. 0221 8289-1091
Grüne Damen
Grüne Damen und Herren
Unsere medizinische und pflegerische Arbeit wird liebevoll und engagiert unterstützt durch unsere Ehramtlichen – die Grünen Damen und Herren der Evangelischen Kranken- und Alten-Hilfe e.V. im EVKK. Schon seit 1972 helfen sie konkret in verschiedenen Tätigkeitsfeldern, etwa bei der Erledigung von Besorgungen und anderen persönlicher Angelegenheiten.
Die Grünen Damen und Herren betreuen übrigens auch unsere umfangreiche Bibliothek oder führen den Bibliotheksdienst auf den Stationen durch. Sie haben einen Bücherwunsch? Rufen Sie uns einfach an unter Tel. 0221 8289-5309.
Helfer willkommen.
Anderen zu helfen, macht große Freude. Wir sind immer auf der Suche nach weiteren tatkräftigen Unterstützern. Wenn Sie sich ehrenamtlich engagieren möchten, auf den Stationen oder in der Bibliothek helfen wollen – hier sind Sie richtig. Sie tragen mit Ihrem Einsatz dazu bei, dass der Aspekt Menschlichkeit in unserem Haus niemals zu kurz kommt und dass sich unsere Patienten wohlfühlen.
Leiterin der Grünen Damen und Herren ist Frau Jüsten, Tel. 0221 8289-8811.
Pflegeberatung
Pflegekurse, Einzelpflegetraining und Beratung für pflegende Angehörige
Sie versorgen zur Zeit oder in Zukunft einen Ihrer Angehörigen, haben dazu Fragen oder sind sich in der Versorgung unsicher? Beratung und Pflegetraining können individuell an Ihre und an die Bedürfnisse Ihrer zu pflegenden Angehörigen angepasst werden. Wir möchte Sie unterstützen, beraten und Ihnen in den Pflegesituationen Sicherheit geben. Dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Speziell geschulte Pflegetrainer bieten Ihnen Einzelschulungen und Beratung gemeinsam mit Ihren Angehörigen an. Inhalte des Pflegetrainings sind z.B.
– Grundpflege
– Mobilisation
– Kontinenzförderung und Inkontinenzversorgung
– Umgang mit Hilfsmitteln
– Lagerungen etc.
Die patientenbezogenen Einzelpflegetrainings finden zunächst auf der Station statt. Die speziell geschulten Pflegetrainer bieten ein individuell erstelltes Beratungsprogramm und Einzeltrainings zu notwendigen Pflegemaßnahmen an. Ziel der Einzelpflegekurse ist es, Ihre Fähigkeiten in der Pflege Ihres Angehörigen zu stärken.
Außerdem bieten wir Familienberatungsgespräche zur Entwicklung eines familialen Netzwerkes an. Hier werden Entscheidungsprozesse innerhalb der Familie begleitet und unterstützt.
Bei Bedarf können auch Pflegetrainings, bis zu sechs Wochen nach Entlassung des Patienten, in der häuslichen Umgebung durch unsere Pflegetrainer in Anspruch genommen werden. Die häuslichen Pflegetrainings sind nicht nur auf das Einüben von Pflegetechniken begrenzt, sondern dienen ebenfalls dem Erfahrungsaustausch über die Erfahrungen mit den im Krankenhaus vermittelten Pflegetechniken sowie einer Begutachtung der häuslichen Umgebung (z.B. Stolperfallen etc.)
Das kostenlose Angebot des Evangelischen Krankenhauses Kalk ist ein Projekt der AOK Rheinland in Kooperation mit der Universität Bielefeld.
Haben Sie Fragen? Unsere Pflegetrainer helfen Ihnen gerne.
Tel. 0221 8289-1011
Fax 0221 8289-1029
Pflegeberatung@evkk.de
